Managing patient expectations: the art of finding and keeping loyal patients
Auteur :
Baker, Susan Keane
Éditeur :
John Wiley & Sons Inc
ISBN :
9780787941581
Date de publication :
7 août 1998
Dimensions :
23,6 x 15,8 x 2,5 cm
Poids :
535 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA
Strategies for Building Satisfying Patient Relationships New England Healthcare Assembly This book fills a huge void in the areas of medical education and the delivery of patient service.