Knowledge management in hospitality and tourism
Auteur :
Pyo, Sungsoo / Bouncken, Ricarda B
Éditeur :
Taylor & Francis Inc
ISBN :
9780789021465
Date de publication :
8 oct. 2003
Dimensions :
21,0 x 14,8 cm
Poids :
408 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA
This book will show you how to make any hospitality or tourism related business more efficient and competitive by using knowledge management concepts and techniques.