Hospitality, tourism, and lifestyle concepts: implications for quality management and customer satisfaction
Auteur :
Laws, Eric / Thyne, Maree
Éditeur :
Taylor & Francis Inc
ISBN :
9780789027542
Date de publication :
20 juin 2005
Dimensions :
21,6 x 15,6 cm
Poids :
630 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA