Delight your customers: 7 simple ways to raise your customer service from ordinary to extraordinary
Auteur :
Curtin, Steve
Éditeur :
HarperCollins Focus
ISBN :
9780814432808
Date de publication :
6 mars 2018
Dimensions :
22,9 x 15,2 x 2,0 cm
Poids :
226 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA
When it comes to customer service, only extraordinary will do. Discover the three elements common to all exceptional service experiences.