Social media and crisis communication in the cruise industry: analysing the effects of the covid-19 pandemic

Auteur : Testa, Ginevra
Éditeur : Springer International Publishing AG
ISBN : 9783031838958
Date de publication : 26 avr. 2025
Dimensions : 23,5 x 15,5 cm
Langue : Anglais
Pays d'origine : Suisse

This academic monograph examines the crisis communication response strategies employed by the cruise industry on social media following the COVID-19 pandemic.

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