Selling: managing customer relationships

Auteur : Rix, Peter
Éditeur : Rix, PeterBuss, John H.,Herford, Graham,
ISBN : 9780074715611
Date de publication : 21 déc. 2005
Dimensions : 25,0 x 20,0 x 2,4 cm
Poids : 980 g
Langue : Anglais
Pays d'origine : Australie

This brand new edition reflects the substantial changes that have occurred in personal selling. It focuses on the two fundamentals of personal selling, consultation and persuasion, together with detailed coverage of customer relationship management strategies for practical success in the field.

45,49 €
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