Finishing touch, the: how to build world-class customer service
Auteur :
Cram, Tony
Éditeur :
Pearson Education Limited
ISBN :
9780273713012
Date de publication :
4 nov. 2010
Dimensions :
23,1 x 15,8 x 1,4 cm
Poids :
340 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
Grande Bretagne