Service management: an integrated approach
Auteur :
Van Looy, Bart / Gemmel, Paul / Van Dierdonck, Roland
Éditeur :
Pearson Education Limited
ISBN :
9780273732037
Date de publication :
14 mars 2013
Dimensions :
24,5 x 19,0 x 2,2 cm
Poids :
800 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
Grande Bretagne