Interlibrary loan/document delivery and customer satisfaction: strategies for redesigning services
Auteur :
Weaver-Meyers, Pat L / Stolt, Wilbur A / Fong, Yem S
Éditeur :
Taylor & Francis Inc
ISBN :
9780789000132
Date de publication :
6 févr. 1997
Dimensions :
22,9 x 15,2 cm
Poids :
670 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA