Delivering excellent service quality in aviation: a practical guide for internal and external service providers
Auteur :
Kossmann, Mario
Éditeur :
Taylor & Francis Ltd
ISBN :
9781138262560
Date de publication :
19 oct. 2016
Dimensions :
23,4 x 15,6 cm
Poids :
380 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
Grande Bretagne