Relationship marketing in the digital age

Auteur : Palmatier, Robert / Steinhoff, Lena
Éditeur : Taylor & Francis Ltd
ISBN : 9781138310025
Date de publication : 2 janv. 2019
Dimensions : 22,9 x 15,2 cm
Poids : 520 g
Langue : Anglais
Pays d'origine : Grande Bretagne

this book provides a comprehensive overview of the state-of-the-art of relationship marketing, offering fruitful insights to marketing scholars and practitioners. In three sections, readers learn how to engineer effective customer–company relationships.

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