Closing the service gap: how to connect customers, employees and organisations

Auteur : Laker, Benjamin / Soga, Lebene / Bolade-Ogunfodun, Yemisi
Éditeur : Pearson Education Limited
ISBN : 9781292444352
Date de publication : 20 mars 2023
Dimensions : 23,2 x 15,6 x 1,2 cm
Poids : 360 g
Langue : Anglais
Pays d'origine : Grande Bretagne

How connected are the customers, employees and the organisation in your organisation? This book helps you build deep connections between each to serve your customers and build a successful brand.

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