Empathic service design: challenges in design, analysis and services
Éditeur :
Bloomsbury Publishing PLC
ISBN :
9781350476394
Date de publication :
21 août 2025
Dimensions :
23,4 x 15,6 cm
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
Grande Bretagne
Practice-based case studies from around the world exploring empathy within service design.