Customer of the future, the: 10 guiding principles for winning tomorrow's business

Auteur : Morgan, Blake
Éditeur : HarperCollins Focus
ISBN : 9781400213634
Date de publication : 28 nov. 2019
Dimensions : 23,6 x 16,0 x 2,2 cm
Poids : 376 g
Format : With dust jacket
Langue : Anglais
Pays d'origine : USA

Learn how to adopt ten easy-to-follow customer experience guidelines that integrate emerging technologies with effective strategies to combat disconnected processes, silo mentalities, and a lack of buyer perspective, to keep up with the demands of the customer of the future.

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