Crm in action: maximizing value through market segmentation, product differentiation & customer retention
Auteur :
Wong, Dr Ken K
Éditeur :
iUniverse
ISBN :
9781450279888
Date de publication :
26 janv. 2011
Dimensions :
23,5 x 19,1 x 0,6 cm
Poids :
213 g
Format :
Trade paperback (US); Unsewn / adhesive bound
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA