Making it right: healthcare service recovery tools, techniques, and best practices
Auteur :
Clark, Professor Paul
Éditeur :
Clark, Professor PaulMalone, Mary P,
ISBN :
9781578397242
Date de publication :
7 déc. 2005
Poids :
567 g
Format :
Trade paperback (US)
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA