Total quality management for custodial operations: a guide to understanding and applying the key elements of total quality management
Auteur :
Gaudreau, Stephen D.
Éditeur :
Taylor & Francis Inc
ISBN :
9781884015519
Date de publication :
1 nov. 1994
Dimensions :
28,0 x 21,0 cm
Poids :
376 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA
This book examines Total Quality Management for the building cleaning maintenance industry