La magie derriere l'experience client - maitrisez l'effet waouh
Auteur :
BERETTA LAURENT
Éditeur :
DUNOD
ISBN :
9782100882618
Date de publication :
4 févr. 2026
Dimensions :
22,0 x 16,1 x 1,2 cm
Poids :
12 g
Format :
Broché
Langue :
Français