Service excellence in tourism and hospitality: insights from asia

Éditeur : Springer Nature Switzerland AG
ISBN : 9783030576967
Date de publication : 21 janv. 2022
Dimensions : 23,5 x 15,5 cm
Langue : Anglais
Pays d'origine : Suisse

Service operations management in the tourism and hospitality industry requires a high level of coordination, communication and facilitation to satisfy visitors.

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