Kundendienst aus einem guss
Éditeur :
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG
ISBN :
9783540623021
Date de publication :
21 janv. 1992
Poids :
465 g
Format :
Trade paperback (US)
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
Allemagne
Das Werk stellt die Vielschichtigkeit der Fragen und Probleme dar und zeigt Losungsansatze und Antworten . Der Neuling kann sich gezielt in den Kundendienst einarbeiten und einlesen, dem erfahrenen Profi werden zusatzliche Informationen und neue Checklisten anhand gegeben.""