Citizen relationship management: a study of crm in government
Auteur :
Schellong, Alexander
Éditeur :
Peter Lang AG
ISBN :
9783631578445
Date de publication :
1 juil. 2008
Dimensions :
21,0 x 14,8 cm
Poids :
340 g
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
Suisse