Multichannel management: a normative model towards optimality

Auteur : Gruber, Gottfried
Éditeur : Peter Lang AG
ISBN : 9783631594452
Date de publication : 31 oct. 2009
Dimensions : 21,0 x 14,8 cm
Poids : 440 g
Langue : Anglais
Pays d'origine : Suisse

A company operating various sales channels, such as the Internet and a traditional shop, inevitably faces a tricky coordination problem. As prevalent approaches often do not lead to a satisfying solution, the author suggests a normative model to offer directions for the optimal channel coordination.

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