Kundenzufriedenheits-know-how als grundlage des unternehmenserfolges: operationalisierung und explorative analysen am beispiel der augenoptik
Auteur :
Holtz, Michael
Éditeur :
Deutscher Universitatsverlag
ISBN :
9783824477135
Date de publication :
25 sept. 2002
Poids :
233 g
Format :
Trade paperback (US)
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
USA