Prozessanalyse in dienstleistungsunternehmen: hierarchische integration strategischer und operativer methoden im dienstleistungsmanagement

Auteur : Spiegel, Thomas
Éditeur : Deutscher Universitatsverlag
ISBN : 9783824478200
Date de publication : 29 avr. 2003
Poids : 230 g
Format : Trade paperback (US)
Langue : Anglais
Pays d'origine : USA

80,49 €
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