Service management strategies that work: guidance for executives
Auteur :
Case, Gary / DuMoulin, Troy / Spalding, George / Dissanayake, Anil C. / Wilkinson, Jayne
Éditeur :
van Haren Publishing
ISBN :
9789087530488
Date de publication :
12 nov. 2007
Langue :
Anglais
Pays d'origine :
Nederlands